Doručení

Čerstvé květiny
až ke dveřím

📍 Kolín, Kutná Hora a okolí
🕘 Doručení 7 dní v týdnu
💌 Možnost osobního vzkazu ke každé objednávce

Jak to funguje

Jen pár kroků k výjimečnému okamžiku

1
Vyberte si kytici
Objevte kolekci Víla Rosa a najděte tu pravou pro svůj okamžik.
2
Vyplňte údaje objednatele a příjemce
Stačí několik informací a my se postaráme o zbytek.
3
Přidejte osobní vzkaz
Doplňte svou objednávku několika slovy od srdce.
4
O zbytek se postaráme my
Po přijetí objednávky vás kontaktujeme a ověříme potřebné informace.
Ceny doručení

Doručovací zóny

Kolín, Kutná Hora a Čáslav
150 Kč
  • Doručení 9:00–18:00
  • Dostupné
Okolní obce do 15 km
200 Kč
  • Do 15 km od centra
  • Doručení 9:00–18:00
Vzdálenější lokality
individuálně po domluvě
Doprava zdarma při objednávce nad 1500 Kč
  • Kolín
  • Kutná Hora
  • Čáslav

Potřebujete doručení mimo běžnou provozní dobu? Rádi vám vyjdeme vstříc.
Po předchozí domluvě zajistíme doručení i mimo standardní čas doručování.
Za tuto službu je účtován dvojnásobný tarif dopravy.

Provozní doba

Kdy doručujeme

DenDoručeníPoslední objednávkaStav
Pondělí – Sobota9:00 – 18:0016:00✓ Dostupné
NeděleZavřeno--
Státní svátkyZavřeno--
Časté otázky

Vše, co potřebujete vědět

Mohu si zvolit konkrétní čas doručení?
Ano. Při objednávce můžete uvést preferovaný čas doručení. Uděláme vše pro to, aby kytice dorazila v požadovaném čase. V případě potřeby vás budeme kontaktovat a společně upřesníme detaily.
Co se stane, když příjemce nebude doma?
Příjemce bude před doručením informován SMS zprávou o plánovaném časovém rozmezí doručení. Pokud mu navržený čas nebude vyhovovat, může po domluvě a podle dostupnosti kurýra požádat o jeho úpravu. Pokud se příjemce nepodaří zastihnout, budeme jej kontaktovat telefonicky a společně najdeme nejvhodnější řešení pro předání kytice.
Je doručení anonymní?
Ano. Respektujeme vaše soukromí a bez vašeho souhlasu neprozrazujeme, od koho kytice pochází. Je pouze na vás, zda se rozhodnete uvést své jméno v osobním vzkazu přiloženém ke kytici.
Mohu zrušit nebo změnit objednávku?
Ano. Pokud potřebujete objednávku upravit nebo zrušit, kontaktujte nás co nejdříve. Možnost změny závisí na stavu zpracování objednávky.
Kontaktujete mě po objednávce?
Ano. Po přijetí objednávky vás kontaktujeme, ověříme všechny potřebné informace a zajistíme, aby vše proběhlo přesně podle vašich představ. Po doručení kytice vám zašleme SMS zprávu s potvrzením, že byla objednávka úspěšně doručena.
Mohu ke kytici přidat osobní vzkaz?
Ano. Osobní vzkaz rádi přiložíme ke každé objednávce.
Co když nejsou dostupné všechny květiny z fotografie?
Pracujeme s čerstvými sezónními květinami, a proto se může stát, že některé druhy nebudou aktuálně dostupné. V takovém případě vás vždy předem kontaktujeme a společně navrhneme vhodnou alternativu. Jakékoli změny provádíme pouze po odsouhlasení objednatelem, aby výsledná kytice co nejlépe odpovídala vašim představám.
Mohu zaplatit při doručení?
Ano. Pokud si kytici objednáváte pro sebe a jste zároveň jejím příjemcem, můžete ji při doručení pohodlně zaplatit v hotovosti nebo platební kartou prostřednictvím platebního terminálu. V případě, že kurýr nemá k dispozici platební terminál, je možné platbu provést také pomocí QR kódu.